Dados Não Sincronizam
Solução de problemas de sincronização de dados
Se seus dados não estão atualizando ou sincronizando corretamente, tente estas soluções.
Sintomas
- Alterações não são salvas
- Painel mostrando dados antigos
- Dados diferentes em dispositivos diferentes
- Indicador de carregamento que nunca para
Correções Rápidas
1. Atualize a Página
Pressione Ctrl+R (Windows) ou Cmd+R (Mac) para forçar a atualização.
2. Limpe o Cache do Navegador
- Abra as configurações do navegador
- Limpe imagens e arquivos em cache
- Recarregue a página
3. Verifique Sua Conexão
Certifique-se de que você tem uma conexão de internet estável.
4. Saia e Entre Novamente
Isso força uma sincronização nova dos dados com nossos servidores.
Dados em Diferentes Dispositivos
Seus dados sincronizam automaticamente entre todos os dispositivos. Se você vê dados diferentes:
- Atualize ambos os dispositivos
- Certifique-se de que ambos estão conectados à internet
- Aguarde alguns minutos para a sincronização completar
Alterações Offline
Se você fez alterações enquanto estava offline:
- As alterações devem sincronizar quando você reconectar
- Se não aparecerem, pode ser necessário inseri-las novamente
Status do Servidor
Ocasionalmente nossos servidores podem ter instabilidades:
- Verifique nossa página de status (se disponível)
- Tente novamente em alguns minutos
- Quedas maiores são comunicadas por e-mail
Recuperação de Dados
Se dados parecem ter sido perdidos:
- Não se preocupe, temos backups
- Entre em contato com o suporte imediatamente
- Geralmente conseguimos restaurar dados recentes
Prevenção de Problemas
- Não feche o navegador enquanto salva
- Aguarde a confirmação antes de navegar para outra página
- Mantenha seu navegador atualizado